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Dénégation

Malgré tous les efforts pour maintenir la précision de notre site Internet, des erreurs peuvent survenir. Vous serez avisé de toutes erreurs au moment de passer votre commande. Les prix, les spécifications et les termes de livraison peuvent changer à tout moment. Rosie et cie (Groupe Nrgik) se réserve le droit d’annuler votre commande.

Méthodes de paiement

Tous les prix sont en Dollar canadien (CAD). Vous pouvez commander en payant avec une carte Visa ou MasterCard ou payer avec le service PAYPAL.

Garantie

Les produits sont garantis sans défaut de matériel et de main d’œuvre et sous des conditions normales d’usage et de service. La responsabilité de Rosie et cie (Groupe Nrgik) dans cette garantie se limitera uniquement à remplacer, réparer ou à créditer, selon la discrétion de Rosie et cie (Groupe Nrgik) ou selon la responsabilité limitée de la garantie originale du fabricant.

Politique de retour de marchandises

Avant de retourner tout produit, l’acheteur doit communiquer avec le département de service à la clientèle de Rosie et cie (Groupe Nrgik) afin d’obtenir les instructions pour l’expédition. Tous les retours de marchandise doivent être expédiés payés à l’avance et dans un état de revente, et ils seront sujets à l’émission d’une note de crédit ou d’un remboursement après inspection. Les produits non retournés dans les 30 jours suivant leur réception seront sujets à une surcharge de 25 % pour couvrir les coûts du réapprovisionnement. Le retour d’articles non stockés est sujet à des frais d’entreposage. La vente de tous les articles personnalisés et les commandes spéciales est finale—aucun retour ne sera accepté.

Livraison

Nous expédions de un à deux jours ouvrable après la date de la commande avec Canpar, FedEx, Dicom, Purolator, UPS ou Poste Canada. S’il vous plaît, prendre note que vous êtes responsable des frais de douane qui peuvent survenir. Si vous avez besoin de cet article rapidement, s’il vous plaît contactez-nous afin que nous puissions satisfaire vos besoins. Vous pouvez utiliser votre propre compte expédition si vous en avez un.

(Adresse complète seulement, PAS DE CASE POSTALE.)